Da es durchaus vorkommen kann, dass Teilnehmer*innen bzw. Trainer*innen selbst krank werden, haben wir hier ein paar Richtlinien im Umgang mit der kurzfristen Absage einer Schulung aufgeschrieben.
Suchbegriffe: Absage, Ausfall, Abbestellen, Stornierung
Aufgrund der Notwendigkeit einer zentralen Erfassung aller Schulungsteilnehmer*innen ist ein bestimmtes Procedere für die Schulungsabsage vorgegeben.
Das untenstehende Prozedere trifft für Absagen nach der Schulungsbekanntgabe (2 Wochen vor der Schulung) zu.
Alle anderen Anwendungsfälle sind bitte unter Schulungsabmeldung abzurufen.
- Wird die Erkrankung eines Trainers vermeldet, werden die betreffenden BIM Mgr. der Standorte und die HR Manager*innen informiert.
- Außerdem meldet auch jeder verantwortliche BIM Mgr. die Absage der Schulungsteilnahme ihres Mitarbeiters aufgrund einer Erkrankung.
- Krankmeldungen sind durch eine entsprechende Meldung via Mail oder Anruf ohne jegliche Konsequenz möglich.
- Im Falle einer Krankmeldung übernimmt der Standort selbst die bereits entstandenen Reise- und Übernachtungskosten.
- Die anteilsmäßige Standort-Beteiligung an den Schulungskosten für den erkrankten Teilnehmer*innen entfällt.
- Der Austragungsort wird bei Anmeldeschluss festgelegt, womit eine spätere Änderung aufgrund von bereits durchgeführten Reisebuchungen nicht mehr möglich ist!
- Erkranken Trainer*innen, wird dies unverzüglich an die betreffenden Standorte weitergegeben.
- Die Standorte müssen trotzdem selbst ihre entstandenen Reise- und Übernachtungskosten übernehmen. Aus diesem Grund wird den Standorten empfohlen, sämtliche Reise- und Übernachtungskosten kostengünstig bzw. mit Stornierungsschutz zu buchen.
- Die Reise- und Übernachtungskosten der Trainer*innen obliegen der Plandata.
Die abgesagte Schulung entfällt ersatzlos und die betreffenden BIM Mgr. werden gebeten, ihre Schulungsteilnehmer*innen in den nächsten verfügbaren Termin einzutragen. Sollte der nächste freie Termin bereits mit Schulungsteilnehmern belegt sein, wird selbstverständlich in Absprache ein entsprechender Ersatztermin gefunden.